Политика конфиденциальности

Редакция от 4 ноября 2026 года

Оператор персональных данных

Здесь будут указаны оператор (наименование или ФИО, ИНН или ОГРНИП), адрес и email для обращений по персональным данным.

Какие данные мы получаем

• При входе — email. На него приходит код для входа.
• В профиле — имя, адрес профиля, город, пара слов о себе и фото, если вы их указали.
• При записи к мастеру — имя, телефон, пожелания, выбранные услуга, день и время. Телефон запоминается в профиле, чтобы не вводить его снова.
• Ваши публикации: фото до и после, подписи, комментарии, лайки, подписки, сохранённые посты, истории, жалобы.
• От мастеров и салонов — сведения для странички: имя или название, цены, адрес, контакты, фото работ; в заявке на главной — имя, телефон или Telegram, город, направление.
• Интересы для ленты «для вас»: какие направления, мастеров и места вы искали, что лайкали, сохраняли и открывали. Они нужны только для подбора ленты, затухают со временем и удаляются вместе с профилем.
• Технические данные: файл cookie с номером сессии (без него нельзя оставаться в профиле) и IP-адрес в журнале сервера. Счётчиков посещаемости и рекламных cookie нет.

Зачем

• Email — чтобы вы входили без пароля и получали письма о записях: мастеру — о новой записи и отмене, клиенту — о подтверждении и отмене.
• Имя, телефон и пожелания при записи — чтобы передать их мастеру, к которому вы записались.
• Профиль и публикации — чтобы показывать их другим пользователям, как это задумано в соцсети.
• Жалобы и журнал сервера — чтобы бороться с нарушениями и сбоями.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев ниже.

Кому передаются данные

• Мастеру или салону, к которому вы записались, — имя, телефон, пожелания и время записи.
• Почтовому сервису, через который отправляются письма (сейчас — Gmail компании Google LLC, США): email получателя и текст письма. Это трансграничная передача; мы планируем перейти на российский почтовый сервис.
• Карта мастеров использует OpenStreetMap: при открытии карты ваш браузер загружает её фрагменты с серверов OpenStreetMap Foundation (Великобритания), а при сохранении адреса странички текст адреса отправляется в их сервис поиска адресов.

Где и сколько хранятся

Данные хранятся на сервере в России; резервные копии — там же и в отдельном хранилище для восстановления после сбоя. Профиль и публикации — пока вы их не удалите. Записи — пока нужны для работы, но не дольше трёх лет. Коды входа живут 10 минут, сессии — до 180 дней, уведомления — 90 дней, истории — сутки.

Ваши права

Вы можете в любой момент исправить данные в профиле, удалить отдельные публикации или весь профиль (настройки профиля → «Удалить профиль»). Удаление профиля отзывает согласие на обработку. Чтобы узнать, какие данные о вас хранятся, или задать вопрос, напишите оператору по адресу выше или через форму заявки на главной странице.

Фотографии других людей

Публиковать фото другого человека можно только с его согласия — это правило пользовательского соглашения. Если вы узнали себя на фото и не давали согласия, нажмите кнопку с флажком под постом и выберите «Моё фото без согласия» — модератор уберёт снимок.